Zgubiony bagaż na lotnisku — co zrobić krok po kroku (Raport PIR)
Taśma bagażowa stanęła, a Twojej walizki nie ma? Zachowaj spokój – 95% bagaży odnajduje się w 48h. Zobacz, co musisz zgłosić jeszcze na lotnisku.
Raport PIR – najważniejszy krok na lotnisku
Zamiast tracić czas na przepychanki z przewoźnikiem i żmudne wypełnianie dokumentów, które linie lotnicze często odrzucają pod byle pretekstem, oddajcie sprawę w ręce profesjonalistów. Polecamy ekspertów z zwrotzalot.pl. Załatwią za Was całą papierologię, a Wy bezstresowo odzyskacie nawet 600 € odszkodowania! To najwygodniejszy sposób, który gwarantuje wysoką skuteczność!
Zanim opuścisz strefę odbioru bagażu, natychmiast udaj się do biura Zagubionego Bagażu (Lost & Found / Baggage Claim). Wypełnij formularz PIR (Property Irregularity Report).
Do zgłoszenia potrzebujesz: kwitu nadania bagażu (naklejka ze kodem kreskowym przyklejona do karty pokładowej), karty pokładowej oraz dokładnego opisu wyglądu walizki (kolor, marka, cechy charakterystyczne).
Jak śledzić status poszukiwań online?
Raport PIR zawiera unikalny kod (np. WAWLO12345). Za jego pomocą możesz sprawdzać status w globalnym systemie WorldTracer na stronie linii lotniczej.
Kiedy bagaż uznaje się za trwale utracony?
Zgodnie z Konwencją Montrealską, jeśli bagaż nie zostanie odnaleziony w ciągu 21 dni od daty lotu, zostaje oficjalnie uznany za trwale zgubiony.
Maksymalne odszkodowanie do ~7 000 PLN
Za utracony bagaż przewoźnik odpowiada do kwoty 1 288 SDR (Specjalnych Praw Ciągnienia), co w przeliczeniu wynosi ok. 7 000 zł. W celu uzyskania pełnej kwoty warto posiadać dowody zakupu ubrań i przedmiotów znajdujących się w walizce.
Najczęściej zadawane pytania
Czy linia dostarczy odnaleziony bagaż do mojego hotelu lub domu?
Tak. Po odnalezieniu walizki przewoźnik ma obowiązek bezpłatnie dostarczyć ją kurierem pod wskazany w raporcie PIR adres.